(Allgemeine Geschäftsbedingungen)
§ 1 Allgemeines, Vertragsgegenstand
(1) Anbieterin: Evelin Phichith, An der Grimmsäge 1, 83646 Bad Tölz.
(2) Der/die Coachee nimmt eigenverantwortlich und freiwillig ein systemisches Coaching in Anspruch. Der/die Coachee ist aufgeklärt, dass das Coaching keine körperliche Untersuchung oder Therapie bei einem Arzt oder Therapeuten ersetzt und bei Beschwerden mit Krankheitswert aufgefordert ist, sich in ärztliche und/oder therapeutische Behandlung zu begeben.
§ 2 Vertragsschluss und Preise
(1) Eine Coaching-Sitzung dauert in der Regel 90 Minuten und kostet 180€.
(2) Coaching-Pakete mit 3 Sitzungen kosten 490 €; 6 Sitzungen kosten 950 €.
§ 3 Zahlung
Zahlungen können entweder direkt bei der Buchung über die Webseite per Online-Zahlung oder innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung per Überweisung erfolgen.
§ 4 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Buchung oder Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen die Buchung/den Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts reicht eine E-Mail an coaching-aufbruch@gmx.de. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück.
Wünscht der/die Coachee ausdrücklich, dass die Coaching-Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt er/sie diesen Wunsch sowie seine/ihre Kenntnis davon, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt, so erlischt das Widerrufsrecht für die betreffende Sitzung mit deren vollständiger Durchführung. Diese Zustimmung wird im Rahmen des Buchungsprozesses ausdrücklich eingeholt.
Wurde die Leistung nur teilweise erbracht (z. B. bei Coaching-Paketen), besteht bei wirksamem Widerruf ein Anspruch auf Wertersatz für bereits erbrachte Sitzungen gemäß § 357 Abs. 8 BGB, sofern der/die Coachee der vorzeitigen Leistungserbringung gemäß Abs. 2 zugestimmt hat.
§ 5 Stornierung und Umbuchung
(1) Die nachfolgenden Regelungen gelten für Termine, für die das Widerrufsrecht gemäß § 4 nicht (mehr) besteht, insbesondere nach dessen Erlöschen gemäß § 4 Abs. 2 oder nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
(2) Bei Einzelcoaching können Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei per E-Mail storniert oder umgebucht werden. Danach fallen 50% des Honorars an. Bei unvorhergesehener Erkrankung kann die Sitzung auf Kulanz kostenfrei umgebucht werden. Melde dich hierzu telefonisch oder per Email. Bei „No-Show“, bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin ohne Absage, wird der volle Betrag berechnet, da der Termin ausschließlich für den/die Coachee freigehalten wurde.
(3) Für Coaching-Pakete (3-6 Sessions) gelten abweichende Regelungen. Innerhalb der Widerrufsfrist bzw. bis zum Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß § 4 Abs. 2 besteht Anspruch auf vollständige Rückerstattung. Danach werden bereits genutzte Sessions als Wertersatz berechnet. Bei vorzeitiger Kündigung fällt für offene Sessions eine Stornogebühr von 25 % des Restpreises an. Einzeltermine im Paket unterliegen der 48-Stunden-Frist und können kostenfrei storniert oder umgebucht werden, sofern diese Frist eingehalten wird. Bei unvorhergesehener Erkrankung gilt Abs. 2 Satz 3 entsprechend.
§ 6 Datenschutz
Die Coach verarbeitet personenbezogene Daten EU-DSGVO-konform und unterliegt der gesetzlich vorgeschriebenen Schweigepflicht. Zur Intervision oder Supervision werden Inhalte nur anonymisiert weitergegeben. Supervisionen unterliegen ebenfalls der Schweigepflicht.
§ 7 Schlussbestimmung
(1) Es gilt die gesetzliche Zuständigkeit.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. (Stand: August 2026)
